Unsere Recruiterin in Polen fährt einen Kandidaten aus Breslau in die Stadt Kielce zum Gespräch. Warum? Das Auto des Kandidaten ist kaputt gegangen und wegen zeitlicher Auslastung konnte sich er nicht leisten, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu reisen oder so kurzfristig einen Mietwagen zu besorgen. Die Vertreter des Senior-Managements können sich wiederum nicht leisten, das Gespräch zu verlegen, weil ihre Agenda auch voll ist.
Auch dies ist eine von mehreren Geschichten über Engagement des Recruiters, die wir täglich erleben. Gerade die Entschlossenheit und Motivation unserer Recruiter ist das, wodurch wir unseren Wettbewerb überragen. Auch dank der Opferbereitschaft und dank dessen, dass wir schlagfertig reagiert haben und den Kandidaten für die Position Operations Director – Europe zum Gespräch gefahren haben, haben wir aufgrund einer guten Referenz den Auftrag von einem großen deutschen Automotive-Klienten gewonnen. Wir sind in der Lage, jede Position zu besetzen, deren Rekrutierung wir akzeptieren, weil wir wegen unserer „Größe“, also wegen des kleinen Teams, alles sehr gut bewachen können. Andererseits ist hier allerdings die Faulheit der Konkurrenz.
Täglich treffen wir uns mit Beschwerden der Kandidaten, wie die Personalgesellschaft / Headhunter nicht ausreichend kommuniziert, sie kein Feedback gibt und ähnlich. Daran gewöhnen wir uns langsam. Aber der gegenwärtige Trend in der Rekrutierung ist jedoch Faulheit in Richtung des Klienten. Wir besuchen regelmäßig gegenwärtige Klienten und ihre häufigste Beschwerde ist unzureichendes Engagement der Recruiter, kleiner Erfolg und ständige Belehrung und Schrecken, dass es auf dem Markt Mangel an qualifizierter Arbeitskraft gibt. Zum Standard wird auch, dass unser Wettbewerb auch unzureichend überprüfte Kandidaten schickt. Nicht nur die Klienten, sondern auch die Kandidaten wundern sich, wie es möglich ist, dass durch einen Recruiter ein 6-Minuten langes Gespräch für den Lagermanager einer Produktionsgesellschaft mit Team von mehr als 90 Leuten durchgeführt wird. Und wir antworten nur mit einem Lächeln – Faulheit.